Lånecyklar Styr och Ställ

Så fungerar Styr & ställ

För dig som vill använda en lånecykel har Styr & Ställ-systemet många fördelar.

• Ett årskort kostar 300 kronor och gäller i 365 dagar från inköpsdatum. Det ger 60 minuters fri cykling för varje lånetillfälle, därefter tillkommer avgift.
• 1750 cyklar i Mölndal och Göteborg.
• Cyklarna har 7 växlar.
• Cyklarna låses upp med app, med en kod eller med ett fysiskt kort (till exempel ett Västtrafikkort).
• Återlämning sker vid en Styr & Ställ-station.
• Möjlighet att boka en cykel i förväg.
• Hyr upp till fyra cyklar på ett konto.
• Du kan cykla varsomhelst, men för att kunna avsluta sin cykeltur behöver man lämna tillbaka cykeln vid en station.
• Se instruktionsfilm: Så här fungerar det (Styr & Ställ)

Registrera dig för att använda en cykel

För att använda en Styr & Ställ-cykel behöver du registrera dig. Det gör du enkelt i appen eller på Styr & Ställs webbplats www.styrochstall.se.

Du kan också registrera dig genom att besöka en av de fyra fysiska terminalerna i Göteborg och Mölndal. Terminalerna finns vid Styr & Ställ stationen Mölndals innerstad eller vid Gustav Adolfs torg, Drottningtorget och Korsvägen i Göteborg.

Köp ett årsabonnemang eller enkelbiljetter

Ett årskort för Styr & Ställ kostar 300 kronor och ett månadskort 90 kronor. Det ger 60 minuters fri cykling för varje lånetillfälle, därefter tillkommer en avgift på 10 kr per påbörjad halvtimme.  Med enkelbiljett kostar varje påbörjad halvtimme 20 kr.

Som student har du dessutom rabatt på årskort och betalar 225 SEK. Besök Mecenat för att ta del av erbjudandet!

Hämta och lämna cykeln vid en station

När du ska låna en cykel hämtar du den vid en station och låser upp den med hjälp av din smarta telefon, det kort som du kopplat till Styr & Ställ (exempelvis ditt Västtrafikkort) eller med hjälp av en kod som du knappar in på cykeln. Du kan förboka en cykel, för att vara säker på att det ska finnas en tillgänglig när du behöver den.

När du hämtat en cykel kan du cykla, parkera och låsa den varsomhelst, men du fortsätter betala för lånet till dess att du lämnat tillbaka cykeln på en station. Vid de nya stationerna kan du alltid lämna din cykel även om det är fullt i cykelstället eftersom det finns en virtuell zon runt stationen som känner av att du lämnat tillbaka cykeln.

Så tycker användarna om Styr & Ställ

Varje år gör vi en kundundersökning för att ta reda på vad användarna tycker om Styr & Ställ.

2021 års undersökning visar att vi överlag har nöjda användare som gärna rekommenderar Styr & Ställ. Den visar också att det finns några saker som kan förbättras, till exempel information kring köp av abonnemang.

Användarundersökningen utgör grunden för utvecklings- och förbättringsarbetet av lånecykelsystemet, det är viktigt för oss att få in användarnas synpunkter så att vi vet vad vi behöver jobba vidare med.

• Kundundersökning 2024.
• Kundundersökning 2023.
• Kundundersökning 2022.
• Kundundersökning 2021.
• Kundundersökning 2020.

Företagsabonnemang

Företag och organisationer kan köpa årsabonnemang. Information om hur du gör för att köpa abonnemang finns under fliken ’företag’ på www.styrochstall.se.

Ett årsabonnemang kostar 240 kr exkl. moms (300 kr inkl. moms). För övriga önskemål, kontakta styrochstall@nextbike.com eller ring Styr & Ställs kundtjänst på 031-767 94 38.

Relaterad information

• Styr & Ställ