Här kan du som privatperson och äger ett småhus rapportera din vattenmätarställning. Till exempel för en villa, radhus och fritidshus.

Småhus, en- och tvåbostadshus

Har du ett en- eller tvåbostadshus, så kallat småhus, och är privatperson skickar du enklast in via Mina sidor i vår app Avfall & Vatten eller vår e-tjänst.

Du som står på abonnemanget kan logga in med e-legitimation. Om det inte fungerar att logga in, hör av dig till oss då det kan vara ett fel i kundbilden.

Du kan även logga in med ditt kundnummer (ta bort 9:an i början) och personnummer. Kundnumret hittar du på din faktura.

Har du en ny så kallad radiomätare ska du inte läsa av, de mätarna fjärravläser vi. Om du fått ett avläsningskort med posten, har du inte en radiomätare.

Så läser du av din vattenmätare

När du läser av ska du bara ta med de svart-vita siffrorna. Eventuella röda siffror är decimaler och ska inte anges. Du ska inte ange nollorna i början.

Exempel

• Ditt räkneverk visar 00321,654 så anger du 321.
• Ditt räkneverk visar 00321 så anger du 321.

När ska jag läsa av mätaren?

En gång om året ska du läsa av vattenmätaren, om du inte har en ny radiomätare. Du ska också läsa av den om du flyttar i samband med ägarbytet.

Avläsningen ska du göra för att du ska betala för det vatten du förbrukar enligt Mölndals stads allmänna bestämmelser för vatten och avlopp (ABVA).

Årlig avläsning

När du ska läsa av din vattenmätare och rapportera mätarställningen beror på var du bor.

• Mölndal - Januari.
• Kållered eller Eklanda - April.
• Lindome - november.

Om du rapporterar före den 20:e i månaderna angivna så behöver vi inte skicka hem en avläsningsblankett till dig.

Skillnad på fakturan

Om du inte läst av vattenmätaren på länge kan du få en större eller mindre faktura än vanligt efter avläsning. Det är därför det är viktigt att du läser av varje år.

Har du en ny digital mätare behöver du inte läsa av, de mätarna fjärravläser vi.

Kontrollera din mätare

Ha som rutin att kontrollera vattenmätarens räkneverk när du får din VA-faktura. Då kan du upptäcka läckor, otäta kranar eller andra fel i tid. En vattenkran som droppar eller en toalett som står och rinner kan kosta mycket pengar.

Det kan normalt förekomma kondens i mätaren. Du behöver inte höra av dig om du ser det.

Om det däremot läcker från mätaren, hör av dig till oss.

Verksamheter, flerbostadshus, samfälligheter, BRF

Du som representerar en verksamhet, ett flerbostadshus, samfällighet etcetera rapporterar vattenavläsningen via webbformulär eller använder avläsningskortet du får med posten.